Přeskočit na obsah

Školení vyjednávání s AI pro nákupní týmy

AI jako kritický oponent, simulovaná protistrana a pomocník pro přípravu, nácvik i vyhodnocení skutečných jednání.

Nezávazná poptávkaCo se probírá ↓
Formát
1 den nebo modul ve dvoudenním programu
Pro koho
Nákupčí a vedoucí nákupu
Skupina
4 až 8 pro intenzivní nácvik
Jazyk
CZ / EN
Jan Vašek u plátna na skutečném školení vyjednávání, na slidu jsou pojmy BATNA a konfrontační vyjednávání.
Blok o BATNA a konfrontačním vyjednávání na školení Nákupní kliniky. AI workshop tuto přípravu rozšiřuje o oponenturu a simulaci protistrany.

Kdy tohle školení dává smysl

  • Příprava na jednání nemá jasný cíl, minimum ani BATNA.
  • AI dostane jednostranné zadání a jen uhlazeně potvrdí to, co si tým už myslí.
  • Před ostrým jednáním nikdo nehraje tvrdou protistranu a nezkouší nepříjemné námitky.
  • Každý v týmu používá jiný prompt a výstup nikdo systematicky neověřuje.
  • Poznámky po jednání se nepřevádějí na konkrétní závazky, vlastníky a termíny.
  • Do nástroje se vkládají citlivé ceny a jména bez pravidel pro anonymizaci.

Kdy vám tohle školení nepomůže

  • Pokud týmu chybí základy vyjednávání, samotný AI workshop nestačí. Vhodný je spojený dvoudenní program.
  • Bez schváleného AI nástroje a pravidel pro data nelze bezpečně pracovat na vlastních případech.
  • AI nezná skutečnou rezervní pozici dodavatele a neumí předpovědět konkrétního člověka.
  • Model nepřebírá rozhodnutí ani odpovědnost za cíl, ústupky a dohodnuté podmínky.

Proč zrovna tohle

AI nenahrazuje přípravu. Bez cíle, minima, BATNA, limitů a proměnných k výměně vytvoří jen hladce znějící text. Proto se nejdřív strukturuje jednání a teprve potom se zapojuje model.

Největší užitek není v předpovědi dodavatele. Je v oponentuře vlastní argumentace, hledání slepých míst, tvorbě alternativních scénářů a opakovatelném nácviku.

Workshop pracuje s jedním až třemi připravovanými jednáními a končí vlastním týmovým postupem. Rozhodnutí, kontrola výstupu a odpovědnost vždy zůstávají na člověku.

Co se probírá

Osnova celodenní podoby. Delší program bloky prohloubí, kratší je zúží. Pořadí zůstává.

  1. Zadání a hranice AI

    45 min

    • Výběr jednoho až tří připravovaných jednání
    • Schválený nástroj, pravidla dat a odpovědnost uživatele
    • Co model může simulovat a co o dodavateli neví

  2. Strukturovaná příprava

    75 min

    • Cíl, minimum, BATNA, limity a bod odchodu
    • Ústupky, protihodnoty a proměnné, o kterých se bude jednat
    • Fakta, domněnky a informace, které je ještě potřeba zjistit

  3. AI jako kritický oponent

    60 min

    • Protiargumenty k vlastní pozici a hledání slepých míst
    • Tři varianty vývoje a signály, podle kterých se mezi nimi rozhoduje
    • Kontrola jednostranného zadání a falešné jistoty modelu

  4. Simulace a nácvik

    120 min

    • AI v roli protistrany a člověk v roli pozorovatele
    • Námitky, tlak, změna podmínek a práce s ústupkem
    • Opakování stejné situace s jinou strategií

  5. Rozbor a další kroky

    45 min

    • Konkrétní zpětná vazba místo obecného hodnocení
    • Závazky, vlastníci, termíny a navazující komunikace
    • Ruční kontrola toho, co model vyčetl ze zápisu

  6. Bezpečný týmový postup

    45 min

    • Anonymizace citlivých dat a kontrola zdrojů
    • Uložené zadání pro přípravu, simulaci a rozbor
    • Co se použije u příštího jednání a kdo to bude vlastnit

Co bude tým dělat jinak

  • Sepsat cíl, minimum a BATNA dřív, než tým otevře AI nástroj.
  • Nechat model napadnout vlastní argumentaci a pojmenovat chybějící předpoklady.
  • Vytvořit tři scénáře dalšího vývoje a připravit reakci na každý z nich.
  • Odehrát simulaci protistrany a po jejím ukončení si vyžádat konkrétní rozbor.
  • Převést zápis na závazky, vlastníky a termíny a každý bod ručně ověřit.
  • Označit data, která do používaného nástroje nesmějí.
  • Uložit společný postup pro přípravu, simulaci a rozbor dalšího jednání.

Varianty dodání

Vybírá se podle toho, kde tým dnes je. Když si nejste jistí, probereme to před nabídkou.

VariantaRozsahKomu sedíCo je navíc
Samostatný AI workshop1 denTým, který už umí základy vyjednávání a chce zapojit AI do přípravy a nácvikuPráce na jednom až třech připravovaných jednáních, AI oponent, simulace, rozbor a společný pracovní postup.
AI uvnitř programu vyjednávání2 dnyTým, který potřebuje nejdřív sjednotit základy a potom je procvičit s AIPrvní den základy a lidský nácvik, druhý den AI příprava, simulace protistrany, bezpečnost a rozbor.

Pro koho

  • Nákupčí a kategorioví manažeři, kteří vedou jednání s dodavateli
  • Vedoucí nákupu, kteří chtějí sjednotit přípravu a rozbor v týmu
  • Contract manažeři, kteří řeší dodatky, zdražení a změny podmínek
  • Týmy s firemně schváleným AI nástrojem

V jaké podobě

  • Prezenčně u vás ve firmě
  • Online se společným nácvikem
  • Modul v kombinovaném dvoudenním programu vyjednávání

Co je součástí

  • Vyplněný plánovač pro vybraná jednání
  • Sada postupů a promptů pro přípravu, simulaci a rozbor
  • Kontrolní seznam pro AI výstupy a citlivá data
  • Návrh vlastního asistenta pro nástroj, který firma schválila

Jak školení probíhá

  • Předem vybereme jedno až tři jednání, která tým skutečně čekají.
  • Nejdřív se sepíše cíl, minimum, BATNA, proměnné a hranice ústupků.
  • AI dostane roli kritického oponenta a hledá protiargumenty a slepá místa.
  • Účastníci odehrají simulaci, reagují na tlak a opakují situaci s jinou strategií.
  • Výstup se prověří proti zdrojům a z jednání se sepíšou konkrétní další kroky.
  • Tým si uloží vlastní postup pro příští přípravu, nácvik a rozbor.
Účastníci školení Nákupní kliniky v sále
Práce s účastníky na celodenním školení nákupu

Na čem to stojí

Materiál, ze kterého se na školení pracuje, si můžete projít předem. Všechno je veřejné.

Ing. Richard Lupoměský, spoluzakladatel Nákupní kliniky

Kdo program připravuje

Ing. Richard Lupoměský

V Nákupní klinice propojuje nákupní strategii s AI a technologickým zázemím projektu. Program staví tak, aby model fungoval jako omezený pracovní nástroj a rozhodnutí zůstalo na vyjednavači.

U konkrétního běhu potvrdíme lektorské obsazení v nabídce podle rozsahu a toho, zda jde o samostatný AI workshop, nebo dvoudenní program vyjednávání.

Domluvit zadání programu

Časté otázky

Kolik lidí se může zúčastnit?

Pro intenzivní nácvik doporučujeme čtyři až osm lidí. Větší tým rozdělíme do skupin nebo upravíme formát, aby každý skutečně trénoval.

Jak dlouho workshop trvá?

Samostatný workshop trvá jeden den. Pokud tým potřebuje i základy vyjednávání, dává smysl dvoudenní spojený program.

Který AI nástroj budeme používat?

Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude nebo jiný firemně schválený nástroj. Předem si potvrdíme, co smí tým používat a jaké funkce má k dispozici.

Můžeme použít vlastní data a skutečná jednání?

Ano, pokud to dovolují vaše interní pravidla. Jinak podklady anonymizujeme nebo postavíme modelovou situaci se stejnou vyjednávací logikou.

Jde program udělat online?

Ano. Online podoba funguje, když má každý účastník přístup do schváleného nástroje a prostor pro simulaci v menší skupině.

Dokáže AI předpovědět, co dodavatel udělá?

Ne. Umí vytvořit užitečnou simulaci z poskytnutého kontextu, ale nezná skutečné záměry ani rezervní pozici konkrétního člověka.

Co když tým neumí základy vyjednávání?

Pak doporučíme dvoudenní program. Nejdřív se sjednotí lidská příprava a nácvik, teprve potom se přidá AI oponent a simulace.

Poptat školení

Napište pár vět o tom, koho a proč chcete školit. Ozveme se s návrhem programu a cenou.

Chcete rovnou upřesnit termíny, rozpočet a víc témat? Podrobná poptávka

Nebo rovnou:

+420 777 900 959info@nakupniklinika.cz

Uvažujete o školení u vás ve firmě?

Programy pro nákupní týmy. Každý se dá zkrátit, prodloužit nebo poskládat s dalším.

Vyjednávání s AIPoptat