Přeskočit na obsah
← Všechny případové studieŘízení smluv · Cenové doložky · Krizové řízení

Nejasná cenová doložka

Spor s dodavatelem o interpretaci cenové doložky. Jak při vyjednávání a následné realizaci zohlednit protichůdné zájmy. A je férovost v businessu vůbec argument?

Kvůli nešťastné formulaci vznikl zásadní spor o interpretaci doložky. Vy potřebujete zajistit službu a současně vás firma tlačí do konfrontační pozice.

AutorPhDr. Jan Vašek, MSc.

Ukázka zdarma · celá studie za 490 Kč

Nejasná cenová doložka

Co řešíme

Kvůli nešťastné formulaci vznikl zásadní spor o interpretaci doložky. Vy potřebujete zajistit službu a současně vás firma tlačí do konfrontační pozice. Vyjednáváte s rozrušeným dodavatelem. Pro kterou variantu se rozhodnete a s jakými důsledky? A zachováte se fér, nebo na tom vlastně vůbec nezáleží?

Zrovna když měli dodavatelé autobusové dopravy předložit nabídku na svoz pracovníků, propukl konflikt na Ukrajině. V prvním kole váš předchůdce sice obdržel tři nabídky, ale všechny byly podmíněny cenovou doložkou na růst inflace a růst cen paliva. Přesto to zkusil bez doložky, ale druhého kola ve formě e-aukce na pevnou cenu se nikdo nezúčastnil.

Vzhledem k napjaté situaci na pracovním trhu i poměrně nevýhodnému umístění vašeho závodu v průmyslové zóně několik kilometrů za městem, nepřichází v úvahu, abyste se nedomluvili a zaměstnancům tento benefit zrušili, takže předchůdce musel přistoupit k plánu B a začít s dodavateli vyjednávat o cenové doložce.

Jednání byla krátká a intenzivní. Vás předchůdce odmítl automatickou inflační doložku, ale pod vlivem okolností souhlasil s indexací na cenu paliva. Dodavatelé naopak souhlasili, že na sebe vezmou riziko 10 % fluktuace ceny paliva, ale zbytek jde za vámi.

Uběhlo několik měsíců a teď čeká vrcholně rozčílený dodavatel v zasedací místnosti a hrozí, že okamžitě přestane jezdit, pokud nesplníte, co jste slíbili a nezvýšíte cenu v souladu s cenovou doložkou. Váš manažer i právní oddělení si naopak myslí, že dodavatel nemá na žádné navýšení nárok.

Jak sladíte požadavky firmy a současně zajistíte, aby autobus zítra zase přijel?

Pokračování za paywall

Jak to dopadlo? Tohle je nejcennější část studie.

Za tímhle místem pokračuje 8 kapitol a otázky k zamyšlení, které se dají použít v interním školení:

  • PROBLÉM SE DOLOŽKOU
  • ČTYŘI VARIANTY DOLOŽKY
  • SJEDNANÁ CENOVÁ DOLOŽKA
  • NÁKUPČÍ ODCHÁZÍ NA HODINU

Jednorázově, bez předplatného a bez vázání. Studie vám zůstane napořád.