Přeskočit na obsah
Klub Nákupní kliniky

20 let praxe v nákupu. V jednom předplatném.

Skutečné případové studie z 1 000+ vyjednávání. Online kurzy, audio do auta, PDF na workshop. 1 hodina konzultace s Janem Vaškem v ceně ročního tarifu.

20+

let praxe v procurementu

1 000+

vyškolených nákupčích

PhDr.

Jan Vašek · UTB lektor

6+

studií · nové každý měsíc

14 dní bez rizikaZrušíš kdykoliFaktura na firmu

Knihovna

Studie z reálných vyjednávání. Nové každý měsíc.

6 publikovaných studií, nové průběžně. Filtruj podle role — Junior, Senior, Manažer, Konzultant. Najdeš si přesně to, co řešíš ty.

  • 6 publikovaných studií

    A nové každý měsíc. Plný přehled okamžitě po přihlášení.

  • Filtr podle role

    Junior, Senior, Manažer, Konzultant — uvidíš jen relevantní studie.

  • Video + audio + PDF

    Každá studie 3 formáty. Sleduj, poslouchej cestou, čti offline.

  • Skutečné situace

    Žádná teorie — studie z 1 000+ vyjednávání PhDr. Jana Vaška.

Knihovna
nakupniklinika.cz/pripadove-studie

Knihovna

Případové studie

Skutečné situace z 1 000+ vyjednávání. Nové studie každý měsíc.

Filtr:VšeJuniorSeniorManažerKonzultant

Vyjednávání

Ztráta klíčového zákazníka

SeniorManažer

Leadership

Hodnotící pohovor v minovém poli

Manažer

Stakeholdeři

Interní zákazník: když je všechno špatně

SeniorKonzultant

Sociálka

Nikdy si na konferenci nedávejte chlebíček

JuniorSenior

Vyjednávání

Když se dva perou, třetí pláče

SeniorManažerKonzultant

Etika

Jsou tam ještě jiné zájmy

ManažerKonzultant

Detail studie

Krok za krokem. Jako kniha, ne blog post.

Co řešíme · scéna · rozhodnutí · ponaučení · otázky pro tým. Strukturovaný obsah, který tě vede od problému k řešení.

Detail studie
nakupniklinika.cz/pripadove-studie/ztrata-kliceveho-zakaznika

← Všechny případové studie

Vyjednávání

Ztráta klíčového zákazníka

Co když ten největší zákazník odejde ke konkurenci?

AutorPhDr. Jan Vašek, MSc. et MSc., PhD

Co řešíme

Mohli jsme to vidět přicházet? Nejspíš ano. Ale jak na to teď reagovat?

Byl pátek ráno, když se na nás zhroutil svět. Telefonát od největšího zákazníka — odcházejí ke konkurenci po 12 letech spolupráce.

První šok

Telefon zazvonil v 8:15. CFO klienta byl stručný: „Po 12 letech jsme se rozhodli pro jiného dodavatele. Smlouva končí za 60 dní.“

„Šedesát dní. Žádný čas na panickou reakci, ale příliš málo na strategický restart.“
Plný přístup · předplatitel

Další: Co se naopak povedlo

  • Strukturováno jako kniha

    Úvod, kapitoly, citáty, dilemata s variantami, klíčová ponaučení, otázky.

  • Otázky pro tvůj tým

    Každá studie končí 5 otázkami pro reflexi nebo interní workshop.

  • Plný přístup ke všem formátům

    Sleduj video, poslechni audio, stáhni PDF — co ti zrovna sedí.

Tři formáty

Studie cestou do práce. PDF na workshop.

Sleduj video u kávy, poslechni audio v autě, stáhni PDF na školení. Stejný obsah, tvůj výběr formátu.

Mobilní audio

Posloucháš

VyjednáváníNK

15:20

Případová studie

Ztráta klíčového zákazníka

PhDr. Jan Vašek

6:24-8:56

Stáhnout MP3 · 7,8 MB

Poslechni cestou do práce

MP3 ke stažení — 15–30 minut. Funguje offline, v autě, na běhání. Stejný obsah jako video, jen pro uši.

PDF ke stažení
nakupniklinika.cz/pripadove-studie/.../pdf
ztrata-kliceveho-zakaznika.pdf· 2,1 MB
NK

NÁKUPNÍ KLINIKA

Případová studie

nakupniklinika.cz
Vydáno: 25. 5. 2026

Vyjednávání · Senior · Manažer

Ztráta klíčového zákazníka

Co když ten největší zákazník odejde ke konkurenci?

Co řešíme

Byl pátek ráno, když se na nás zhroutil svět. Telefonát od největšího zákazníka — odcházejí ke konkurenci po 12 letech spolupráce.

Mohli jsme to vidět přicházet? Nejspíš ano. Ale jak na to teď reagovat?

První šok

Telefon zazvonil v 8:15. CFO klienta byl stručný: „Po 12 letech jsme se rozhodli pro jiného dodavatele. Smlouva končí za 60 dní.“

Šedesát dní. Žádný čas na panickou reakci, ale příliš málo na strategický restart…

© Nákupní klinika s.r.o.1 / 14

PDF pro tvůj workshop

Stáhni si celou studii a použij ji na interní školení, v koučovacím sezení nebo si ji jen v klidu přečti offline.

Video — sleduj u kávy
Audio — poslechni v autě
PDF — uloženo offline

Tvůj dashboard

Vše na jednom místě. Bez hledání.

Nové studie, doporučení podle tvojí role, postup v kurzech, rezervace konzultace, správa předplatného. Otevřeš, vidíš co je nové, klikáš.

  • Vše na jedné stránce

    Greeting, novinky, recent studie, stav předplatného, bonusy — bez klikání.

  • Personalizovaná doporučení

    Podle tvého filtru rolí ti ukážeme studie, které ti dávají největší smysl.

  • B2B — celý tým v jednom paketu

    Firemní tarif: 5 licencí za 15 000 Kč/rok. Manažer pozve, sleduje, ruší.

  • Tvůj postup je tvůj

    Stažení PDF, rozkliknutí studie, dokončené kurzy — máš přehled, nikdo jiný.

Tvůj dashboard
nakupniklinika.cz/clenska-sekce

Členská sekce

Dobré ráno, Richarde 👋

4 nové studie od minulé návštěvy

Aktivní

do 25. 5. 2027

6

Studií

3

Kurzů

1h

Konzultace

Nové studie

Ztráta klíčového zákazníka

New

Před 2 dny · Video

Hodnotící pohovor v minovém poli

Tento týden · Audio

Interní zákazník: když je všechno špatně

Tento měsíc · Text

Připnuté

Nový kurz: TCO analýza v praxi

Spuštěn 20. 5. 2026. V ceně tarifu.

Bonus

1h konzultace s Janem

Rezervovat termín

Cena

Vyber si svůj tarif

Zaváděcí ceny platí do 31. 12. 2026. 14 dní bez rizika.

Zaváděcí ceny · platí do 31. 12. 2026
Nejlepší volba · sleva 25 %

Roční

Pro pravidelné vzdělávání celý rok

6 000

Jedna platba ročně · ušetříte 2 000 Kč vs 4× kvartál

500 Kč/měsíc efektivně

Bonus s ročním tarifem

1 hodina osobní konzultace s PhDr. Janem Vaškem

Hodnota 4 500 Kč v ceně

  • Plná knihovna případových studií
  • Online kurzy v ceně
  • Audio · video · PDF u každé studie
  • Sleva 25 % proti čtvrtletnímu placení
  • Nové studie každý měsíc po celý rok
  • 14denní garance vrácení peněz

Start

Vyzkoušejte Klub na čtvrtletí

2 000

Jedna platba na 3 měsíce

667 Kč/měsíc

  • Plná knihovna případových studií
  • Online kurzy v ceně
  • Audio · video · PDF u každé studie
  • Soukromé poznámky a sledování postupu
  • 14denní garance vrácení peněz
14 dní bez rizika
Karta · Apple/Google Pay
Faktura na IČO/DIČ
Zrušíte kdykoli

Bonus s ročním tarifem

1 hodina konzultace s PhDr. Janem Vaškem

Individuální řešení vašeho konkrétního případu z procurementu — nákupní strategie, vyjednávání, krizové situace. Hodnota 4 500 Kč v ceně.

Hodnota

4 500 Kč

v ceně tarifu

Co všechno za to dostanete

Hodnota 57 500 za roční tarif 6 000

Pokud byste si vše kupovali zvlášť. S ročním předplatným ušetříte 51 500 (≈ 90 %).

Knihovna případových studií

Každá studie ekvivalent ~3 000 Kč

18 000

Online kurzy (současné i budoucí)

~5 kurzů × 4 900 Kč

24 500

Audio verze + video s autorem

Bonus k textu, pro mobilní využití

6 000

PDF ke stažení pro workshopy

Materiál pro tým, workshop, koučování

3 000

Soukromé poznámky, sledování postupu

Funkce klubové sekce

1 500

1 hodina konzultace s Janem Vaškem

Bonus s ročním tarifem

4 500

Celková hodnota

Kdybyste si kupovali zvlášť

57 500

Vy zaplatíte (roční tarif)

Zaváděcí cena · 500 Kč/měsíc efektivně

6 000

Ušetříte 51 500

Pozn: Hodnoty jsou orientační — ceny externích školení a podobných materiálů. S předplatným získáváte vše v jednom balíčku + průběžné nové studie a kurzy.

Detailní srovnání

Co je v každém tarifu

Všechny tři tarify mají stejný obsah. Liší se délka přístupu a bonusy.

Co dostaneš

Roční

6 000 Kč

/ rok

Start

2 000 Kč

/ 3 měsíce

Případové studie

Plná knihovna studií

Nové studie každý měsíc

Audio verze na poslech

Video s autorem

PDF ke stažení

Otázky k diskuzi (pro workshop)

Online kurzy

Všechny současné kurzy

Vyjednávání, category management, TCO analýza

Všechny budoucí kurzy

Nové kurzy přibývající průběžně

Certifikát po dokončení

Osobní vzdělávání

Soukromé poznámky ke studiím

Jen ty je vidíš, auto-save

Sledování postupu

Resume přehrávání

PWA / offline čtení

Bonus s ročním tarifem

1 hodina konzultace s Janem Vaškem

Hodnota 4 500 Kč · individuálně řešený případ z tvé praxe

Sleva 25 % proti čtvrtletnímu placení

Administrativa

Faktura na IČO / DIČ

14denní garance vrácení peněz

Platba kartou (Apple/Google Pay)

Zrušení kdykoli (do konce období)

Zaváděcí ceny do 31. 12. 2026

Pro firmy

Spočítejte si úsporu vs tradiční školení

Posuňte slidery a uvidíte, kolik vaše firma ušetří s ročním firemním předplatným.

Kalkulačka úspory

Kolik ušetří vaše firma s Klubem?

Lidé v týmu

5 lidí

150
Školení za rok

2× ročně

112
Cena 1 školení

8 000 Kč

200025000

Tradičně byste platili

80 000

/ rok

S Klubem Nákupní kliniky

15 000

/ rok · 5 licencí v ceně

Ušetříte ročně

65 000 Kč

To je 81 % méně než tradiční školení

Poptat firemní tarif

Pozn: Kalkulace srovnává tradiční externí školení (1 sezení = 1 téma) s ročním firemním předplatným (přístup ke knihovně + 1h s Janem Vaškem). Pro tým 5+ lidí s pravidelným vzděláváním obvykle Klub vyjde výrazně levněji a navíc nabízí kontinuální obsah.

14denní garance vrácení peněz

Vyzkoušejte bez rizika. Nepasuje? Vrátíme peníze.

Do 14 dní od první platby vám peníze vrátíme bez ptaní — stačí napsat na info@nakupniklinika.cz. Nemáte co ztratit.

6+

publikovaných studií

Nové přibývají každý měsíc

20 let

v procurementu

PhDr. Jan Vašek · UTB lektor · 1 000+ školených

5★

feedback od klientů

Z 1 000+ vyjednávání skutečné situace

Časté otázky

Pokud tu neviděli odpověď, napište nám.

Co všechno v předplatném získám?
Plný přístup ke knihovně případových studií (video · audio · PDF), online kurzy v ceně předplatného, soukromé poznámky a sledování postupu. Nové studie přibývají každý měsíc.
Co je 14denní garance vrácení peněz?
Do 14 dní od první platby vám peníze vrátíme bez ptaní. Stačí napsat na info@nakupniklinika.cz. Garance platí pro první platbu (jednotlivec i firma), pro nové předplatitele. Nemáte co ztratit.
Jaké jsou tarify?
Tarif na 3 měsíce stojí 2 000 Kč (na vyzkoušení), roční stojí 6 000 Kč a obsahuje slevu 25 % proti čtvrtletnímu placení plus 1 hodinu konzultace s Janem Vaškem v ceně. Obě jsou zaváděcí ceny platné do 31. 12. 2026.
Můžu zaplatit fakturou (na firmu, na IČO)?
Ano. Fakturu vám vystavíme přes Fakturoid s 14denní splatností. Při registraci uvedete IČO a DIČ. Pro firemní tarif napište na info@nakupniklinika.cz — domluvíme nastavení a vystavíme fakturu.
Můžu předplatné kdykoliv zrušit?
Ano. Zrušíte ho jedním klikem v členské sekci, bez výpovědní doby a bez poplatků. Přístup vám zůstane do konce už zaplaceného období.
Jak funguje firemní tarif?
Firemní tarif začíná na 5 licencích za 15 000 Kč/rok (3 000 Kč na osobu). Slider v ceníku umožňuje rozšířit na 5–19 licencí (+2 000 Kč/rok za každou další). Manažer (admin) účtu zve členy přes e-mail, kontroluje aktivitu, a v ceně dostane 1 hodinu konzultace s PhDr. Janem Vaškem. Pro 20+ licencí (SSO, DPA, white-label) máme Enterprise tarif od 50 000 Kč/rok.
Můžu si koupit jen online kurz bez předplatného?
Ano. Každý kurz je dostupný jako jednorázový nákup — zaplatíte jednou, máte ho navždy. S předplatným ale dostanete všechny kurzy v ceně, takže pokud plánujete víc, vyjde to lépe.
Můžu studie použít na školení a workshop?
Ano. PDF si stáhneš a otázky k zamyšlení jsou připravené pro workshopy a koučovací sezení. Sdílení v rámci tvého týmu nebo firmy je v pořádku.
Pro koho je obsah určený?
Pro nákupčí, procurement manažery, HR, ředitele firem a konzultanty. Materiál stojí na reálných situacích z 1 000+ vyjednávání — bez akademické teorie.

Začni dnes. Za 2 000 Kč.

Pokud ti to do 14 dní nesedne, peníze ti vrátíme. Bez ptaní. Nemáš co ztratit.

Vybrat tarif
Bezpečná platba 14 dní bez rizika Faktura na firmu

Máš firmu? Pro firemní tarif napiš na info@nakupniklinika.cz — odpovíme do 24 h.